スマートフォンやタブレットを業務活用しよう！とか言うのが流行っていますが、
BYODをなし崩しで行っている場合によく起こるトラブル対応についてのTipsです。
クラウドサービスを導入しスマートフォンなどと連動させる場合、
まともな会社であれば会社貸与の携帯をスマートフォンに変えるか、
BYODのソリューションなどを入れるとは思いますが、
とりあえずこれからはクラウドだ！という無計画な企業では、
社員の個人携帯をそのまま利用させていたりすると思います。
ITリテラシーが高い社員ばかりだから問題ない！と
そんな場合でもちょっとしたミスによりトラブルになることも少なくありません。
最近相談を受ける中で一番多いのが、
アドレス帳をFacebookと同期してしまった社員がいて、
顧客に招待メールが送信されクレームになった。
という事象です。
この場合、連携を切るだけの人が多いのですが、
それだけではFacebookにアップロードしてしまったアドレスは残っています。
削除するまでメールが不定期に送信されてしまいますので、
以下の手順で、削除を行ってください。
招待とインポートした連絡先を管理を開く
https://www.facebook.com/
削除対象のアドレスを選択
選択済みを削除 を押下する
同期しているアドレスを一括削除したい場合には
https://www.facebook.com/contact_importer/remove_uploads.php
をクリックすることで可能です。
同期した覚えが無い人も一度確認してみるといいかもしれませんね。
BYODのソリューションなどを入れるとは思いますが、
とりあえずこれからはクラウドだ！という
社員の個人携帯をそのまま利用させていたりすると思います。
ITリテラシーが高い社員ばかりだから問題ない！と
そんな場合でもちょっとしたミスによりトラブルになることも少なくありません。
最近相談を受ける中で一番多いのが、
アドレス帳をFacebookと同期してしまった社員がいて、
顧客に招待メールが送信されクレームになった。
という事象です。
この場合、連携を切るだけの人が多いのですが、
それだけではFacebookにアップロードしてしまったアドレスは残っています。
削除するまでメールが不定期に送信されてしまいますので、
以下の手順で、削除を行ってください。
招待とインポートした連絡先を管理を開く
https://www.facebook.com/
削除対象のアドレスを選択
選択済みを削除 を押下する
同期しているアドレスを一括削除したい場合には
https://www.facebook.com/contact_importer/remove_uploads.php
をクリックすることで可能です。
同期した覚えが無い人も一度確認してみるといいかもしれませんね。
